Cartão fidelidade digital para sorveteria
Sorvete é compra de impulso: o cliente passa na frente, lembra e entra. Faça a sua sorveteria ser essa lembrança, com um cartão de selos que fica no celular dele.
Exemplo com 6 selos, o objetivo que sugerimos para sorveteria, e os 2 de boas-vindas do padrão do app. Você escolhe os dois.
Aponte a câmerado celular
Comece grátis · 100 selos por nossa conta
Na sorveteriao cliente está de passagem.
O cliente escolhe a sorveteria pela calçada
Quem passeia com as crianças entra na primeira que aparece. Sem um motivo para voltar à sua, a próxima casquinha pode ser na concorrente da outra quadra.
O inverno esvazia o balcão
A sorveteria vive de estação. Quando esfria, o cliente fiel do verão some, e o cartão de papel que você entregou em janeiro já foi para a máquina de lavar junto com a bermuda.
A família inteira, um cartão só
O pai paga, as crianças escolhem, a avó pede de pistache. Com o cartão no celular de quem paga, você carimba a visita da família toda, e ninguém precisa guardar papel.
Do balcãoà carteira.
- Passo 01
Cartaz na vitrine
O app gera o cartaz com o QR da sorveteria. Deixe ao lado da vitrine de sabores, onde todo mundo para para escolher.
- Nevasca GelateriaPasso 02
Cadastro enquanto escolhe
Na dúvida entre dois sabores, o cliente aponta a câmera e preenche nome, e-mail e data de nascimento. Sem baixar app.
- Nevasca GelateriaPasso 03
Salvo na carteira
O cartão entra na Apple Wallet ou na Google Wallet com a cor e o logo da sorveteria e os selos de boas-vindas que você escolher.
- Google Wallet
- Apple Wallet
- Passo 04
+1 selo a cada visita
No caixa, você lê o QR do cartão com o app e toca em carimbar.
Tudo nocelular.
Sem app para o cliente
Ele não instala nada
Carteira do celular
Google Wallet e Apple Wallet
QR no balcão
Cartaz pronto para imprimir
+1 selo
Carimbe com o celular
Sua marca
Cor, logo, objetivo de selos e boas-vindas
Resgate
Você confirma pelo app
Indicadores
Selos, novos clientes, clientes ativos, resgates, quem voltou e movimento por dia
Seis selosno ritmo da casquinha.
No Fidelizei, você escolhe quantos selos completam o cartão e quantos o cliente ganha de boas-vindas. Na sorveteria, que vive de estação, um cartão curto funciona melhor: com 6 selos e os 2 de boas-vindas do padrão, faltam 4 visitas, e quem toma sorvete toda semana completa em um mês, antes de o calor ir embora.
O prêmio você escreve no app, e ele aparece no cartão do cliente e no cartaz. Quando o cartão completa, você confirma o resgate no app e entrega no balcão. Prêmio bom aqui é o que pesa pouco na sua margem e faz o cliente trazer mais gente.
Ideias de prêmio
Uma bola extra
Simples de entender e de servir. O cliente sente que ganhou, e você serve uma porção a mais.
Casquinha para o acompanhante
Traz uma pessoa nova para a sorveteria, que pode virar mais um cartão.
Um pote para levar
Prêmio maior para quem completa no inverno, quando cada visita vale mais para você.
Perguntasfrequentes.
Vale para tudo o que você vende. O cartão é da sua sorveteria, não de um produto: o que conta selo é você quem define no balcão, seja bola, casquinha, picolé, pote ou copo de açaí.
Cada pessoa pode ter o próprio cartão, porque o cadastro é feito no celular de cada um. Se preferir, carimbe só no cartão de quem paga. A regra é sua, e você combina no balcão.
Funciona em qualquer balcão. Você só precisa do celular com o app para carimbar e do cartaz com o QR à vista do cliente, impresso ou na tela.
Você escolhe no app: 2, 3, 4, 5, 6, 8, 10, 12, 15 ou 18 selos. O padrão é 10, e o app recomenda de 6 a 12. Você também escolhe os selos de boas-vindas: o padrão é 2, e pode ser nenhum. Quando o cartão completa, o botão Resgatar aparece ao ler o cartão no app; você confirma o resgate, entrega o prêmio e o cartão recomeça.
Não é obrigatório. Se você escrever o prêmio no app, em até 30 caracteres, ele aparece no cadastro do cliente, no cartão da carteira e no cartaz. Se deixar em branco, combine o prêmio no balcão. Em qualquer caso, quem confirma o resgate e entrega o prêmio é você.
Você começa grátis, com 100 selos por nossa conta. Eles valem para a conta toda, não por mês. Depois, assine pelo app para carimbar sem limite. A assinatura é mensal, cobrada pela App Store ou pelo Google Play, e você cancela quando quiser pela própria loja.
Sim. O app Fidelizei está na App Store e no Google Play, e o cartão do cliente fica na Apple Wallet, no iPhone, ou na Google Wallet, no Android.
Depois, assine pelo app e carimbe sem limite. Cancele quando quiser pela loja.
Os 100 selos valem para a conta toda, não por mês.